MPTAAS पोर्टल डाउन की स्थिति हर साल कई बार होती है, खासकर उच्च यातायात अवधि के दौरान। यदि tribal.mp.gov.in खुलता नहीं है, तो 502 या 504 त्रुटि दिखाती है, या अनिश्चित रूप से लोड हो रही है, तो यह गाइड आपको बताता है कि क्या करना है? — विशेष रूप से यदि आप एक समय सीमा के पास हैं।
कैसे जांचें कि क्या MPTAAS पोर्टल वास्तव में नीचे है?
- एक अलग वेबसाइट खोलें — अगर यह लोड हो जाता है, तो आपका इंटरनेट ठीक है और पोर्टल मुद्दा है
- अपने डिवाइस और नेटवर्क पर कोशिश करने के लिए एक सहपाठी से पूछें
- वाईफाई या इसके विपरीत के बजाय मोबाइल डेटा से प्रयास करें
- Google खोज "tribal.mp.gov.in काम नहीं कर रहा" के लिए — हाल के परिणाम यह पुष्टि करेंगे कि क्या अन्य समान रिपोर्ट करते हैं
आम MPTAAS पोर्टल त्रुटियाँ
502 बुरा गेटवे का मतलब है कि सर्वर ओवरलोड हो गया है या एक बैकएंड सर्विस दुर्घटनाग्रस्त हो गई है। 504 गेटवे टाइमआउट का मतलब है कि आपका अनुरोध सर्वर पर पहुंच गया है लेकिन यह समय पर जवाब नहीं देता — आमतौर पर एक लोड मुद्दा। कनेक्शन का मतलब है कि पोर्टल सर्वर पूरी तरह से पहुंच योग्य है। सभी तीन सर्वर-साइड मुद्दे हैं, जो आपके खाते या डिवाइस के साथ कोई समस्या नहीं है।
जब MPTAAS अक्सर चला जाता है
जब छात्रवृत्ति का मौसम शुरू होता है तो आवेदन खुलने का दिन। अंतिम 3 से 5 दिन पहले जब छात्र प्रस्तुत करने के लिए दौड़ते हैं। इसके अतिरिक्त, नवीनीकरण शुरू होने पर एक नए शैक्षणिक वर्ष का पहला सप्ताह। नतीजतन, सबसे अच्छा रणनीति तब तक इंतजार नहीं करना चाहिए जब तक कि डेडलाइन सप्ताह लागू करने के लिए।
क्या करें अगर पोर्टल डेडलाइन के पास है
- तारीख और समय दृश्य के साथ त्रुटि का एक स्क्रीनशॉट लें — यह पोर्टल डाउनटाइम का सबूत है
- कॉल MPTAAS 1800-2333-951 की मदद करता है और डाउनटाइम की रिपोर्ट करता है, एक डेडलाइन एक्सटेंशन के बारे में पूछता है
- अपने कॉलेज छात्रवृत्ति कार्यालय से पूछो कि छात्रों को जमा करने में असमर्थ थे
- अजीब घंटों में पहुंच की कोशिश करें — आम तौर पर 2 AM से 6 AM में सबसे कम सर्वर लोड होता है
- किसी भी समय सीमा विस्तार घोषणा के लिए आधिकारिक जनजातीय विभाग वेबसाइट की जाँच करें
जब पोर्टल डाउन है तो वैकल्पिक तरीके
pfms.nic.in पर PFMS पर भुगतान की स्थिति की जांच करें। अपने बैंक नेट बैंकिंग या पासबुक के माध्यम से डीबीटी लेनदेन ट्रैक करें। अपने कॉलेज छात्रवृत्ति समन्वयक से संपर्क करें, जिन्होंने जिला पोर्टल में प्रवेश किया है, भले ही छात्र-फेसिंग पोर्टल नीचे हो।
अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न
Q1. कितने समय तक MPTAAS पोर्टल है?
उत्तर: नियोजित रखरखाव आमतौर पर 2-6 घंटे तक रहता है, आमतौर पर मध्य रात और 6 AM के बीच होता है। सर्वर दुर्घटनाओं से डाउनटाइम की योजना बनाई 4-24 घंटे तक रह सकती है।
Q2. क्या MPTAAS पोर्टल नीचे था?
उत्तर: सांसद सरकार ने पिछले वर्षों में MPTAAS की समय सीमा बढ़ा दी है जब व्यापक पोर्टल डाउनटाइम को दस्तावेज किया गया था। हालांकि, विस्तार की गारंटी नहीं है। अंतिम तारीख से कम से कम 15 दिन पहले आवेदन करें।
Q3. MPTAAS पोर्टल बहुत धीमी गति से लोड हो रहा है — मैं इंतजार करना चाहिए?
उत्तर: चरम घंटों के दौरान अत्यधिक धीमी गति से लोड होना आम है। पूरी तरह से लोड करने के लिए पृष्ठ के लिए 5 मिनट तक प्रतीक्षा करें। बार-बार ताज़ा होने से बचें क्योंकि यह हर किसी के लिए अधिक लोड जोड़ता है।
Q4. क्या एक MPTAAS मोबाइल ऐप है जो पोर्टल डाउन होने पर काम करता है?
उत्तर: MPTAAS मोबाइल ऐप उसी सर्वर से जुड़ता है। यदि पोर्टल नीचे है तो ऐप भी काम नहीं करेगा।
मैं आधिकारिक तौर पर MPTAAS पोर्टल की स्थिति कहाँ देख सकता हूँ?
उत्तर: कोई आधिकारिक MPTAAS अपटाइम मॉनिटर नहीं है। घोषणाओं या कॉल हेल्पलाइन 1800-2333-951 के लिए जनजातीय.mp.gov.in की जाँच करें।
सर्वर को कम करने से पहले वर्थ कोशिश करना
हर लोडिंग विफलता वास्तव में पोर्टल को ओवरलोड किया जा रहा है। कुछ चीजें आपके खुद के अंत में एक ही लक्षण का कारण बनती हैं और पहले से बाहर निकलने लायक होती हैं।
- ब्राउज़र कैश और कुकीज़ साफ़ करें। लॉगिन पेज का आंशिक रूप से कैश्ड संस्करण कभी-कभी टूटे हुए रूप को लोड करता है, भले ही सर्वर स्वयं ठीक हो। विशेष रूप से अपने पूरे ब्राउज़र इतिहास के बजाय tribal.mp.gov.in के लिए साइट डेटा साफ़ करें।
- ब्राउज़र एक्सटेंशन को अस्थायी रूप से अक्षम करें। एड ब्लॉकर्स और गोपनीयता एक्सटेंशन कभी-कभी स्क्रिप्ट को ब्लॉक करते हैं, पोर्टल को अपने फॉर्म को सही ढंग से लोड करने की आवश्यकता होती है। एक incognito/private विंडो की कोशिश करें, जो डिफ़ॉल्ट रूप से एक्सटेंशन के साथ चलती है।
- एक वीपीएन या प्रॉक्सी की जाँच करें। सरकारी पोर्टल कभी-कभी वीपीएन या प्रॉक्सी आईपी रेंज से ट्रैफिक को ब्लॉक करते हैं। फिर से कोशिश करने से पहले किसी भी वीपीएन को अक्षम करें।
- बाहरी ब्राउज़र संस्करण। एक ब्राउज़र जो लंबे समय तक अद्यतन नहीं किया गया है, सरकारी पोर्टल के कुछ हिस्सों को सही ढंग से प्रस्तुत करने में विफल हो सकता है। क्रोम या फ़ायरफ़ॉक्स के नवीनतम संस्करण को अपडेट करें और पुनः प्रयास करें।
यदि आपने इन पर शासन किया है और पोर्टल अभी भी कई उपकरणों और नेटवर्कों से पहुंच योग्य है, तो यह वास्तव में एक सर्वर-साइड मुद्दा है, और पहले से ही ऊपर दिए गए वृद्धि चरण सही अगले कदम हैं।
यदि आपको डेडलाइन एक्सटेंशन की आवश्यकता है तो एक पेपर ट्रेल का निर्माण करना
एक स्क्रीनशॉट उपयोगी है, लेकिन एक डेडलाइन एक्सटेंशन के लिए एक मजबूत मामला वास्तविक डाउनटाइम विंडो पर एकत्रित साक्ष्यों के एक छोटे से संग्रह से आता है, न कि सिर्फ एक पल में। आउटेज के दौरान अलग-अलग समय पर स्क्रीनशॉट लें, प्रत्येक त्रुटि संदेश या अपने डिवाइस घड़ी में तारीख और समय दिखा रहा है। ध्यान दें कि किस उपकरण और नेटवर्क ने आप से कोशिश की थी, क्योंकि दिखा रहा है कि आप एक से अधिक स्रोत नियमों से व्यक्तिगत कनेक्टिविटी मुद्दे को बाहर निकालने का प्रयास करते थे। यदि सहपाठियों को एक ही समस्या का सामना करना पड़ता है, तो आपके कॉलेज से एक संक्षिप्त लिखित बयान जिसमें कई छात्रों को प्रभावित किया गया था, अकेले एक व्यक्तिगत छात्र की रिपोर्ट की तुलना में जिला कार्यालय के साथ अधिक वजन होता है।
